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    Troca de Mercadoria e Devoluções

    Troca por quebra ocasionada
    pelo transporte por transportadoras:

          Realize a conferência no ato da entrega se houver quebra de produtos devido a danos na caixa informar imediatamente a  transportadora colocando ressalva nas Observações e posteriormente informar o ocorrido enviar pelo e-mail logistica@qualividros.com e/ou em nosso Whatsapp (35)3521-5443.  Informar número da Nota Fiscal, Descrição do item, Quantidade solicitada para troca, Foto do item ao receber.
       
    Troca por quebra ocasionada
    pelo transporte pelos Correios:

         Informar número da Nota Fiscal, Descrição do item, Quantidade solicitada para troca, Foto do item ao receber, enviar pelo e-mail logistica@qualividros.com e/ou em nosso Whatsapp (35)3521-5443. Prazo da solicitação: 7 dias utéis após a entrega
       
    Troca por defeito na peça:

         Informar número da Nota Fiscal, Descrição do item, Quantidade solicitada para troca, Foto do item ao receber, enviar pelo e-mail logistica@qualividros.com e/ou em nosso Whatsapp (35)3521-5443   Prazo da solicitação: 7 dias utéis após a entrega
           
         
    Cancelar compra:      Informar número do Pedido ou Nota Fiscal, Descrição do item, Quantidade para devolução enviar em nosso Whatsapp (35)3521-5443. Prazo da solicitação: 7 dias utéis após realizado a compra ou entrega   
         
         
         

    ATENÇÃO CLIENTES CONTRIBUINTES DE ICMS

    		  

     

     Confira o nosso "Comunicado sobre Cancelamento/Devolução de Produtos"

     

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