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Troca de Mercadoria e Devoluções

Troca por quebra ocasionada
pelo transporte por transportadoras:

      Realize a conferência no ato da entrega se houver quebra de produtos devido a danos na caixa informar imediatamente a  transportadora colocando ressalva nas Observações e posteriormente informar o ocorrido enviar pelo e-mail logistica@qualividros.com e/ou em nosso Whatsapp (35)3521-5443.  Informar número da Nota Fiscal, Descrição do item, Quantidade solicitada para troca, Foto do item ao receber.
   
Troca por quebra ocasionada
pelo transporte pelos Correios:

     Informar número da Nota Fiscal, Descrição do item, Quantidade solicitada para troca, Foto do item ao receber, enviar pelo e-mail logistica@qualividros.com e/ou em nosso Whatsapp (35)3521-5443. Prazo da solicitação: 7 dias utéis após a entrega
   
Troca por defeito na peça:

     Informar número da Nota Fiscal, Descrição do item, Quantidade solicitada para troca, Foto do item ao receber, enviar pelo e-mail logistica@qualividros.com e/ou em nosso Whatsapp (35)3521-5443   Prazo da solicitação: 7 dias utéis após a entrega
       
     
Cancelar compra:      Informar número do Pedido ou Nota Fiscal, Descrição do item, Quantidade para devolução enviar em nosso Whatsapp (35)3521-5443. Prazo da solicitação: 7 dias utéis após realizado a compra ou entrega   
     
     
     

ATENÇÃO CLIENTES CONTRIBUINTES DE ICMS

  

 

 Confira abaixo o nosso "Comunicado sobre Cancelamento/Devolução de Produtos"

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